Organigrama de un Hospital.

Hospital Ángeles de Puebla, uno de los hospitales más grandes de la Ciudad de Puebla y que cuenta con las mejores instalaciones, médicos de primer nivel y la mejor administración.

Ejemplo de cómo un área de un hospital implementa la Tecnología de la Información.

Este es un ejemplo que los hospitales implementan para utilizar adecuandamente las Tecnologías de la Información en el área de Laboratorio y así facilitar al paciente y al médico en los procesos de la empresa.

La teconolgía aplicada a la administración de los hospitales.

El siguiente mapa explica de forma conceptual cómo se adminsitra un hospital actualmente, dependiendo de las necesidades de las áreas que la conforman.

Tecnología, Medicina y Administración

A nivel profesional, sea cual sea el área de trabajo, un enfoque interdisciplinario siempre es enriquecedor. Proporciona más puntos de vista y opiniones. Analiza situaciones desde distintas perspectivas. Implica un desenvolvimiento profesional más completo. El relacionar disciplinas siempre será garantía de un mejor trabajo.

Es por eso que al relacionar adecuada y eficazmente conocimientos sobre Medicina y Administración con un factor como las Tecnologías de la Información,  la eficiente Administración de Hospitales y Servicios de Salud es posible. ¿Por qué? Porque un hospital es una empresa, que necesita ser adecuadamente administrada para funcionar de manera óptima y dar los resultados que es esperan de ella. Pero además, se debe reconocer la importancia de las tecnologías de la información como fuente y medio para generar riqueza.

ADMINISTRACIÓN

Un buen trabajo gerencial es indispensable para el buen funcionamiento de estas instituciones prestadoras de servicios de salud. Este tipo de gestión se enfoca en la eficiente administración de los recursos de las instituciones prestadoras de salud con la finalidad de que sean altamente competitivas. Además, pretende mejorar la calidad de los servicios proporcionados para satisfacer las necesidades y demandas de la sociedad.

Pero para lograr los objetivos anteriormente planteados, se requiere del trabajo de un profesional; un administrador capaz de tomar las mejores decisiones y realizar las acciones adecuadas por el bien de la organización. Una persona conocedora de las áreas administrativas más importantes: contabilidad, recursos humanos, mercadotecnia, comportamiento organizacional, etc. Una persona líder, hábil para negociar y tomar decisiones, y al mismo tiempo proponedora y analítica. No sólo basta ser un buen administrador, sino un administrador interesado en servir a los demás, que esté dispuesto a trabajar en equipo y que se desempeñe bajo los principios éticos esenciales.

MEDICINA

A pesar de que es una empresa, en los hospitales se requiere de mayor atención. No sólo es dinero lo que se puede perder, sino que hay vidas de por medio por las que se debe cuidar la calidad de los servicios que se brindan. Cada elemento de la organización debe realizar su trabajo con responsabilidad y compromiso.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Actualmente existe la tecnología adecuada que facilita la administración y control de cualquier empresa. El saber usarla adecuadamente puede marcar la diferencia entre una empresa y otra.  

Es importante usar las herramientas tecnológicas existentes en la actualidad para llevar a cabo una buena gestión. Contar con los programas adecuados para supervisar el inventario, registrar las ventas y compras, organizar cualquier tipo de datos e información.

La tecnología allí está, y hay que saber aprovecharla para el beneficio de la organización.

CONCLUSIONES

El objetivo de este ensayo es compartir información que relacione éstos tres aspectos: Tecnología, Medicina y Administración, para la mayor comprensión, entendimiento y valorización del buen funcionamiento de un hospital. 

Como estudiantes de Administración de Empresas y de Medicina, estamos convencidos que la combinación de los conocimientos de éstas disciplinas puede generar resultados muy satisfactorios: un hospital bien administrado capaz de ofrecer servicios de calidad, y que con ayuda de la tecnología sea innovador y esté siempre a la vanguardia.

Bibliografía consultada:

Robbins, Stephen P., y Mary Coulter. Administración. Trad. Laura Fernández Enríquez. México, D.F.: Editorial Pearson Educación, 2010.

Castillo, Hernández Mario. Toma de decisiones en las empresas: Entre el arte y la técnica. Metodologías, modelos y herramientas. Colombia: Editorial Uniandes, 2006.